Michoacán
Capacitan a Prestadores de Servicios para Mejorar Experiencia Turística en Santuarios de la Mariposa Monarca
Morelia, Michoacán, 15 de noviembre de 2024.- Con el inicio de la temporada de avistamiento de la Mariposa Monarca 2024-2025, la Secretaría de Turismo de Michoacán (Sectur) ha concluido un programa de capacitación dirigido al personal de los santuarios y paradores turísticos en la Región País de la Monarca. El objetivo es garantizar que los visitantes disfruten de una experiencia enriquecedora y memorable durante su estancia en el estado.
El personal de los santuarios El Rosario, Sierra Chincua y Senguio ha sido equipado con conocimientos y herramientas fundamentales para atender a turistas nacionales e internacionales. Bajo la dirección de Roberto Monroy, Sectur Michoacán organizó tres cursos diseñados para mejorar la calidad del servicio turístico entre noviembre de 2024 y marzo de 2025, periodo en el que Michoacán recibe a miles de visitantes atraídos por este fenómeno natural.
Los cursos, titulados “Atención al Turista en Experiencias Sustentables”, se llevaron a cabo en el auditorio del santuario El Rosario, congregando a 120 participantes, entre ellos guías de turistas y caballerangos. Estos profesionales jugarán un papel crucial en la recepción y acompañamiento de los turistas durante sus recorridos por los santuarios.
La capacitación se centró en la atención al turista, la importancia de ofrecer experiencias sustentables y la preservación del ecosistema, elementos esenciales para el éxito de la temporada de observación de la mariposa monarca. Esta iniciativa reafirma el compromiso de Michoacán con el turismo sostenible y la conservación del entorno natural, elementos que son parte integral de la identidad del estado.
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