INE restablece sistema de citas por Internet tras intermitencia técnica

Ciudad de México | 11 de febrero de 2026.  

El Instituto Nacional Electoral (INE) informó que su sistema de comunicación vía Internet y el programa de generación de citas operan con normalidad tras solventar fallas técnicas registradas previamente. La institución reportó que la intermitencia detectada en el portal el pasado 10 de febrero fue solucionada para retomar la atención a la ciudadanía.  

De acuerdo con la Dirección Ejecutiva de Administración (DEA) y la Unidad Técnica de Servicios de Informática (UTSI), el incidente afectó específicamente un componente del formulario de citas encargado de desplegar el catálogo de entidades federativas. Esta falla técnica generó mensajes de error que dificultaron el proceso para los usuarios. Ante la situación, el equipo técnico activó protocolos de monitoreo y reforzó la infraestructura para estabilizar el servicio.  

La autoridad electoral aclaró que la seguridad de la información personal de los ciudadanos y la integridad de las bases de datos institucionales no estuvieron comprometidas en ningún momento. El restablecimiento de las funcionalidades se realizó de manera progresiva.  

Como medida preventiva, se recomendó a las personas que presenten dificultades momentáneas intentar el acceso minutos después o verificar que sus navegadores se encuentren actualizados. Estas labores técnicas se realizan en el marco de los preparativos para la Jornada Electoral en Coahuila, programada para el 7 de junio de 2026.  

MiZitácuaro.