Sectur Michoacán capacita a prestadores de servicios en materia de turismo incluyente

Morelia, Michoacán, 24 de abril de 2026.-

La Secretaría de Turismo de Michoacán realizó la jornada de profesionalización denominada “Turismo Incluyente y Calidad de Servicio”, actividad en la que participaron 73 prestadores de servicios turísticos de la entidad. El objetivo de este encuentro fue el fortalecimiento de capacidades para la atención de visitantes y la promoción de destinos con criterios de accesibilidad.

La instrucción estuvo a cargo de Sandra González Bosc, quien brindó herramientas y procedimientos técnicos orientados a la prestación de servicios dirigidos a usuarios de diversas edades y condiciones físicas o discapacidades específicas. Según los datos difundidos por la institución, la formación se centró en la aplicación de estándares basados en los principios de diseño universal y el cumplimiento de la legislación vigente en la materia.

El titular de la dependencia, Roberto Monroy García, señaló que durante la capacitación se presentaron criterios para ofrecer atención a personas con discapacidad, buscando la integración de estos sectores en los productos y entornos turísticos. La jornada, realizada en modalidad virtual, enfatizó la necesidad de realizar adecuaciones en la infraestructura física, tales como la instalación de rampas, elevadores y señalética, además de asegurar el acceso a información en formatos visuales, auditivos y digitales.

Durante el evento se expusieron también los lineamientos para obtener el “Sello Turismo Incluyente”. La dependencia estatal informó que este distintivo es otorgado por la Secretaría de Turismo federal a las empresas, tales como hoteles, restaurantes, museos y agencias de viajes, que acreditan contar con instalaciones accesibles y servicios de información de calidad para personas con discapacidad.

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