Estrategias de capacitación en atención turística para el personal operativo

Morelia, Michoacán | 19 de agosto de 2026.

El encargado del despacho de la Dirección General de la Policía Auxiliar de Michoacán, Aarón Refugio Ramírez Vargas, dio a conocer que más de 60 elementos operativos participan en un curso de profesionalización turística impartido por la Secretaría de Turismo de Michoacán (Sectur) para prestar servicio en el teleférico de Morelia.

El funcionario precisó que los talleres abordan temas vinculados con la cultura turística de la entidad, calidad en el servicio, atención al cliente y protocolos de primer contacto. Esta instrucción técnica fue proyectada a partir de las evaluaciones operativas registradas durante el arranque de actividades del teleférico de Uruapan.

Con esta capacitación, la corporación busca que el personal asignado al nuevo sistema de transporte cuente con herramientas específicas para la orientación y resguardo de la ciudadanía en las instalaciones.

MiZitácuaro.