Más del 86% de las Llamadas al 911 Son Improcedentes, Asegura la SSP en Michoacán

Morelia, Michoacán, 27 de febrero de 2025 – La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) de Michoacán ha revelado que durante enero de 2025, el 86.37% de las llamadas recibidas en el Centro de Comando, Comunicación, Cómputo y Calidad (C5) fueron improcedentes o bromas. En total, se registraron 152,815 llamadas al número de emergencias 911, de las cuales solo 20,827 fueron clasificadas como emergencias reales, lo que representa apenas el 13.63% del total.

Este mal uso de la línea de emergencias tiene repercusiones significativas, ya que puede retrasar la respuesta de los cuerpos de seguridad, servicios médicos y protección civil ante incidentes que realmente requieren atención urgente. La SSP enfatiza la importancia de utilizar estos servicios de forma responsable, dado que las llamadas inapropiadas pueden poner en riesgo la vida de quienes realmente necesitan asistencia.

Las ciudades de Zitácuaro, Uruapan, Zamora y Morelia concentraron la mayor cantidad de llamadas improcedentes, con porcentajes de 93%, 92%, 89% y 72%, respectivamente. En promedio, el C5 de Michoacán recibe entre cuatro y cinco mil reportes diarios a través de sus 12 subcentros y la sede principal en Morelia.

La SSP exhorta a la ciudadanía a utilizar el número 911 exclusivamente para situaciones de emergencia, como accidentes, desastres naturales, hechos delictivos, urgencias médicas, violencia de género, búsqueda de personas y delitos cibernéticos, con el objetivo de garantizar una respuesta oportuna y efectiva.