Capacitan a prestadores de servicios turísticos del Oriente en marketing

Zitácuaro, Michoacán.– Con el fin de fortalecer los servicios turísticos que prestan en los municipios de Angangueo, Ocampo, Zitácuaro, Hidalgo y Tlalpujahua, el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Michoacán ICATMI en coordinación con la delegación de Turismo en Zitácuaro y el ayuntamiento a través de la Dirección de Fomento Económico y Turismo, se inició el curso de Marketing Experiencial para Pymes Turísticas.

Con la presencia del director estatal del ICATMI, Juan Carlos Barragán Vélez se inauguró dicho curso en los que participaron Prestadores de Servicios Turísticos y Pequeñas y Medianas Empresas, ahí señaló que este tipo de cursos se realizan derivado del convenio de colaboración con la Secretaria de Turismo a fin de capacitar en este tema.

Explicó que el ICATMI participa en el impulso del turismo en la región con capacitaciones, esto mediante el Instituto de Capacitación en Materia Turística (ICATUR), que se encuentra en Pátzcuaro y es único en el país.

Además señaló que por instrucciones del Gobernador del Estado, Silvano Aureoles Conejo se tiene especial atención a la Región Oriente, por ello, apuntó se brindará capacitación a los diferentes sectores a fin de mejorar sus servicios, así como sus ingresos y por ende, la calidad de vida de los michoacanos.

En su intervención Erika Karina Alvarado Alcantar, Delegada Regional de Turismo mencionó que la intención es seguir promoviendo la capacitación de prestadores de servicio y personal, pues subrayó que son ellos los primeros en dar la cara al turismo para que den un servicio de calidad, que ofrecer, sepan cómo reaccionar ante algún problema, mejores planes de negocios y ayuden a impulsar algo que beneficie a todos, el turismo en esta región oriente.

A dicho cursos participan 31 prestadores de servicio de diferentes municipios de la Región Oriente que atendieron el llamado, quienes llevarán la información a sus trabajadores para que sean más los beneficiados.

Por su parte, el director de Desarrollo Económico y Turismo, Raúl Constantino García mencionó que Zitácuaro tiene todo lo necesario para detonar el turismo con la mejora de la infraestructura, apuntó que se han estado coordinando diferentes capacitaciones, en esta ocasión se dio el curso de marketing, para que los prestadores de servicio desarrollen una mejor presentación para sus empresas y tengan una mejor formación en su personal para los visitantes.

Detalló que este es un esfuerzo en con un entre SECTUR, ICATMI y el Ayuntamiento de Zitácuaro, donde actualmente el empresario se ha interesado en estos temas y ha sido más la respuesta de quienes han acudido a los cursos, por lo que pidió que sean cada vez más los prestadores de servicio que acudan a capacitarse para contar con mejores herramientas en su negocio.