Capacitan a prestadores de servicios turísticos de Zitácuaro

Zitácuaro, Michoacán.– Con el fin de mejorar la atención y el servicio prestado a los turistas, se llevó a cabo por parte de la Dirección de Desarrollo Económico y Turismo de Zitácuaro, en coordinación con la Delegación de Turismo regional en Zitácuaro, dirigido a aquellas personas que tienen el primer contacto con los turistas.

Erika Karina Alvarado informó en entrevista que dicho curso bajo el título de “Capacitación en el Servicio”, se enfocó hacia las personas que tienen primer contacto con los turistas que visitan nuestra localidad, con el objetivo de que a los turistas se les quede un mejor sabor de boca y tengan ganas de regresar.

Al curso asistieron la subdirectora de Turismo María Eugenia Peñaloza, la Delegada de Turismo de la Región Erika Alvarado, los distintos prestadores de servicios, taxistas, artesanos y cocineras tradicionales.

El curso fue impartido por la empresa de Ecoturismo de Morelia SA de CV, donde se insistió en la necesidad de tener turistas satisfechos a los cuales se les brinden productos y servicios de calidad y aprendan los prestadores a distinguir su servicio como algo intangible y único.

La funcionaria estatal dijo que con este curso los asistentes se dieron cuenta de la importancia de trabajar en equipo pues las empresas dependen de otras para brindar un servicio de calidad.

Además de reiterarles la invitación a inscribirse en el Registro Nacional de Turismo, el cual es una obligación de todos los prestadores de servicios y que es de manera gratuita durante este año, añadió que en la Delegación de Turismo se les puede ayudar con este trámite.